Blog

  • De kracht van software-integratie: Waarom IT en software essentieel zijn voor succes in het bedrijfsleven

    Herken je dit? Je start je werkdag en al snel ben je aan het schakelen (multitasken?) tussen talloze softwarepakketten. Data uit je CRM (Customer Relation Managementsysteem) moet handmatig overgezet worden naar je boekhoudprogramma om de klant te factureren.

    ‘Niemand kan multitasken’ aldus Universiteitshoogleraar psychologie Paul A. Kirschner van de Open Universiteit in Heerlen (Quote, 2023)

    Voorraad standen uit je ERP-systeem, bijvoorbeeld SAP, moeten vergeleken worden met bestellingen in je webshop. Het openen van verschillende applicaties, het kopiëren en plakken van gegevens, het dubbelchecken op afwijkingen – het kost handenvol tijd. Tijd die je als ondernemer of medewerker in het MKB liever besteedt aan kerntaken, innovatie of klantcontact.

    Die herhalende invoer en de constante angst voor data-afwijkingen zorgen niet alleen voor frustratie, maar ook voor inefficiëntie en potentiële fouten die geld kosten. Het knagende gevoel dat dit slimmer en sneller moet kunnen, is de eerste stap naar een krachtige oplossing: software-integratie.

    Wat zijn Software-integraties eigenlijk?

    Simpel gezegd zorgt software-integratie ervoor dat je verschillende softwareapplicaties en IT-systemen met elkaar kunnen ‘praten’ en data automatisch kunnen uitwisselen. In plaats van geïsoleerde informatie-eilandjes creëer je een samenhangend digitaal landschap waarin gegevens soepel en foutloos van het ene naar het andere systeem stromen. Dit stroomlijnt bedrijfsprocessen en zorgt ervoor dat iedereen binnen de organisatie met dezelfde, actuele informatie werkt.

    Hoe wordt dit tegenwoordig bewerkstelligd? De meest gangbare en moderne methode is via API’s (Application Programming Interfaces). Een API kun je zien als een soort digitale ober of boodschapper die op een gestandaardiseerde manier verzoeken en informatie overbrengt tussen verschillende softwareprogramma’s. Dankzij API’s hoeven systemen elkaars interne werking niet volledig te kennen, maar kunnen ze toch veilig en efficiënt communiceren. Dit maakt integraties flexibeler, schaalbaarder en makkelijker te onderhouden dan oudere, vaak complexe maatwerkkoppelingen.

    Software-Integratie, een middel tegen personeelstekort en andere uitdagingen

    In een tijd waarin veel MKB-bedrijven worstelen met personeelstekorten, zoals horeca en zorg. is slimmer werken geen luxe maar pure noodzaak. Software-integratie speelt hierin een cruciale rol. Door repetitieve, handmatige taken te automatiseren, zoals data-invoer of het genereren van standaardrapportages, komt er waardevolle tijd vrij voor je medewerkers.

    In de horeca wordt het steeds vaker gebruikelijk om je bestelling via de telefoon te doen, zodat het personeel al direct aan de slag kan met jouw bestelling

    Zij kunnen zich richten op complexere, creatievere en meer waarde toevoegende werkzaamheden waar hun expertise echt het verschil maakt. Dit verhoogt niet alleen de productiviteit, maar ook de medewerkerstevredenheid – niemand wordt immers gelukkig van monotoon overtyptaken.

    Daarnaast leidt integratie tot:

    • Minder fouten: Automatische dataoverdracht minimaliseert menselijke fouten die vaak sluipen in handmatige processen. Dit betekent hogere datakwaliteit en minder tijd kwijt aan het corrigeren van fouten.
    • Snellere processen: Informatie is direct beschikbaar waar nodig, waardoor doorlooptijden van bijvoorbeeld orderverwerking of facturatie aanzienlijk verkort kunnen worden. Je kunt simpelweg meer werk verzetten met hetzelfde aantal, of zelfs minder mensen.
    • Betere besluitvorming: Geïntegreerde systemen bieden een completer en actueler beeld van je bedrijfsvoering. Dit stelt je in staat om sneller en beter onderbouwde beslissingen te nemen, wat essentieel is voor groei en efficiëntie.

    Kortom, software-integratie helpt je om het maximale te halen uit je bestaande team en middelen.

    De oplossing: Op weg naar een geïntegreerd softwarelandschap

    De stap naar een geïntegreerd softwarelandschap hoeft niet overweldigend te zijn. Het begint met een duidelijke aanpak:

    1. Inventariseer: Breng in kaart welke software en systemen je momenteel gebruikt en waar de belangrijkste knelpunten en datasilo’s zitten. Welke handmatige processen kosten de meeste tijd en frustratie?
    2. Prioriteer: Bepaal welke integraties de grootste positieve impact zullen hebben op je efficiëntie, kostenbesparing of het oplossen van personele uitdagingen.
    3. Realiseer: Kies de juiste tools en, indien nodig, een deskundige partner die je kan helpen met het ontwerpen en implementeren van een toekomstbestendige en schaalbare integratie-oplossing. Denk hierbij aan moderne API-gedreven oplossingen die flexibel meegroeien met je bedrijf.

    Zet de stap naar efficiëntie met flowepa.nl

    Herken jij de geschetste problemen van losse software-eilanden, tijdrovende handmatige data-invoer en de wens om je medewerkers slimmer in te zetten? Bij flowepa.nl proberen we ondernemers, werknemers en bedrijven te informeren naar mogelijkheden om mensen, processen en technologie optimaal op elkaar af te stemmen.

    Wij geloven dat een goed geïntegreerd IT-landschap de basis vormt van een efficiënte en toekomstbestendige organisatie. Volg flowepa.nl voor het gratis verkrijgen van nieuwe inzichten.

    Bronvermelding:
    https://www.quest.nl/mens/psychologie/a25558330/multitasken-bestaat-niet/

    , ,
    ,

  • Cloud soevereiniteit in Nederland: Urgente zoektocht naar digitale autonomie

    In een tijd waarin digitalisering de ruggengraat vormt van onze samenleving, staat Nederland voor een cruciale vraag: hoe behouden we controle over onze eigen digitale infrastructuur en data? Recente ontwikkelingen laten zien dat digitale soevereiniteit niet langer een theoretisch concept is, maar een urgente prioriteit.


    De Wake-up call: Nederland verliest grip op digitale infrastructuur

    Begin 2025 publiceerde de Algemene Rekenkamer het alarmerende rapport ‘Het Rijk in de Cloud’, waaruit bleek dat bij maar liefst twee derde van de materiële clouddiensten van de overheid geen risicoafweging is gemaakt (Algemene Rekenkamer, 2025). Dit betekent dat de overheid onvoldoende maatregelen neemt om soevereiniteit, continuïteit van dienstverlening en gegevensbescherming te waarborgen.

    In reactie hierop nam het Nederlandse parlement in maart 2025 een reeks moties aan waarin de regering wordt opgeroepen om de afhankelijkheid van Amerikaanse software te verminderen (Tweede Kamer der Staten-Generaal, 2025a). Deze moties omvatten onder meer het creëren van een cloudserviceplatform onder Nederlandse controle.

    Staatssecretaris Zsolt Szabó voor Digitalisering heeft inmiddels aangekondigd dat Nederland “nog deze kabinetsperiode” een soevereine overheidscloud zal realiseren als alternatief voor public clouddiensten (Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, 2025). Deze soevereine cloud wordt onderdeel van de Nederlandse Digitaliseringsstrategie die dit voorjaar wordt gepubliceerd.

    Waarom is digitale soevereiniteit cruciaal voor Nederland?

    De kernvraag is: heeft Nederland nog controle over zijn eigen digitale infrastructuur en data? Momenteel beheren Amerikaanse techgiganten 70-80% van de Europese cloudmarkt (European Commission, 2024). Voor Nederland betekent dit dat meer dan de helft van de cloud-aanbieders die door het Rijk worden ingezet, in Amerikaanse handen zijn (Algemene Rekenkamer, 2025).

    Deze afhankelijkheid creëert meerdere risico’s:

    • Juridische kwetsbaarheid: De Amerikaanse CLOUD Act geeft Amerikaanse autoriteiten het recht om toegang te eisen tot data die door Amerikaanse bedrijven wordt beheerd – zelfs als die data fysiek in Europa wordt opgeslagen. Dit staat haaks op Europese privacywetgeving zoals de AVG (Europese Commissie, 2024).
    • Continuïteits-risico’s: Er bestaat een reëel risico dat de overheid essentiële diensten voor burgers en bedrijven niet kan blijven leveren bij problemen met buitenlandse providers. Zoals cybersecurity-expert Bert Hubert tijdens een rondetafelgesprek opmerkte: “Als ze ons in Amerika niet meer aardig vinden, komt de technologie hier tot stilstand” (Tweede Kamer der Staten-Generaal, 2025b, p. 14).
    • Gebrek aan controle: Op lokaal niveau is er het gevoel vaak niet meer ‘in control’ te zijn. Walter van Dijk, lid van de VNG-commissie Informatiesamenleving, stelde dat 35% van de gemeenten zichzelf te afhankelijk acht van Microsoft. “En dat voelt kwetsbaar, zeker omdat het ook je dienstverlening als gemeente raakt. Het gaat vaak om heel vertrouwelijke informatie” (Vereniging van Nederlandse Gemeenten [VNG], 2025, p. 23).

    De Dreiging van hyperscalers

    Hyperscalers zoals Microsoft, Amazon en Google bieden geavanceerde technologische oplossingen tegen concurrerende prijzen, maar hun dominantie brengt substantiële risico’s met zich mee:

    • Marktconcentratie: Een handvol Amerikaanse bedrijven controleert nu een overgrote meerderheid van de cloud-markt, wat leidt tot afhankelijkheid en prijszetting op hun voorwaarden (Autoriteit Consument & Markt [ACM], 2025).
    • Geopolitieke kwetsbaarheid: In een wereld met toenemende geopolitieke spanningen kan deze afhankelijkheid problematisch worden. De Dutch Cloud Community (2025, p. 7) waarschuwt: “De Nederlandse overheid is momenteel grotendeels afhankelijk van Amerikaanse clouddiensten, een situatie die is ontstaan zonder een weloverwogen beleidskeuze of een grondige risicoanalyse van deze afhankelijkheid”.
    • Datacontrole verlies: Bij gebruik van hyperscalers is er vaak onvoldoende inzicht in wie toegang heeft tot overheidsinformatie en burgerdata. Paul Timmers, onderzoeker geopolitiek en technologie, merkte tijdens een rondetafelgesprek op: “Tachtig procent van onze digitale technologie komt van buiten Europa, met afhankelijkheden die een risico kunnen vormen voor onze soevereiniteit” (Tweede Kamer der Staten-Generaal, 2025b, p. 8).

    Strategieën voor Digitale Soevereiniteit

    Wat kan Nederland doen om deze risico’s te mitigeren? Er zijn verschillende wegen die tegelijkertijd bewandeld kunnen worden:

    • Nationale soevereine cloud-infrastructuur: De aangekondigde overheidscloud biedt een oplossing voor digitale dienstverlening waarvoor public cloud onwenselijk is, bijvoorbeeld vanwege de gevoeligheid van gegevens. Deze voorziening moet de “kloof overbruggen” voor diensten waarbij ongewenste afhankelijkheden vermeden moeten worden (Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, 2025).
    • Gedifferentieerde soevereiniteitsniveaus: Organisaties kunnen kiezen uit verschillende niveaus van soevereiniteit (SURF, 2025):
      • Datasoevereiniteit: Data wordt lokaal opgeslagen bij een Nederlandse partner.
      • Operationele soevereiniteit: Een Nederlandse partner controleert activiteiten van de hyperscaler.
      • Providersoevereiniteit: Een Nederlandse partij fungeert als tussenlaag tussen hyperscaler en klant.
      • Infrastructurele soevereiniteit: Servers worden volledig losgekoppeld van de publieke cloud.
    • Lokale initiatieven: Veertig Nederlandse gemeenten lanceren voor de zomer van 2025 een eigen soevereine cloudomgeving op basis van Haven.io. Holger Peters, informatieadviseur bij de gemeente Buren, benadrukt dat gemeenten hiermee “volledige regie over hun data en digitale infrastructuur krijgen, zonder afhankelijk te zijn van grote techbedrijven” (Vereniging van Nederlandse Gemeenten [VNG], 2025, p. 42).
    • Encryptie en sleutelbeheer: Door eigen versleutelingssleutels te beheren, kunnen organisaties controle houden over hun data, zelfs wanneer ze gebruik maken van hyperscalers. Zoals cybersecurity-expert Van den Berg aangeeft: “Door sterke encryptie-opties binnen hyperscalers houd je als klant volledige controle. Jij beheert je eigen encryptiesleutels, AWS heeft daar geen toegang toe” (Cybersecurity Nederland, 2025, p. 18).
    • Robuuste back-upstrategie: Een cruciaal element van datasoevereiniteit is het hebben van een robuuste back-upstrategie, los van de primaire cloudomgeving. Door kritieke bedrijfsdata aanvullend op te slaan in een Nederlandse omgeving, vergroot je de controle en verminder je afhankelijkheden (Nationaal Cyber Security Centrum [NCSC], 2025).

    Een Gebalanceerde Aanpak

    “Weeg voor elke nieuwe mogelijke clouddienst de kansen en risico’s af en actualiseer risicoafwegingen van reeds gecontracteerde clouddiensten”

    De Dutch Cloud Community (2025, p. 12) pleit in haar whitepaper voor een “gebalanceerd, evenwichtig beleid waarin Nederland zichzelf minder afhankelijk kan maken, zonder al hetgeen dat er al is overboord te gooien”. Dit betekent een zorgvuldige afweging per dienst: welke data is kritiek en moet onder volledige Nederlandse controle staan, en waar kan de innovatiekracht van hyperscalers veilig benut worden?

    De Algemene Rekenkamer (2025, p. 67) adviseert alle ministers: “Weeg voor elke nieuwe mogelijke clouddienst de kansen en risico’s af en actualiseer risicoafwegingen van reeds gecontracteerde clouddiensten”. Deze afwegingen moeten in ieder geval ingaan op soevereiniteit, continuïteit van dienstverlening en gegevensbescherming.

    Nederland staat op een digitaal kruispunt. De keuzes die we nu maken, bepalen of we in de toekomst grip houden op onze digitale infrastructuur of dat we steeds afhankelijker worden van buitenlandse spelers. Zoals cybersecurity-expert Bert Hubert waarschuwt: “Het is nu niet vijf vóór twaalf, maar vijf óver twaalf. De tijd voor actie is nu” (Tweede Kamer der Staten-Generaal, 2025b, p. 22).

    Bronvermeldingen

    Algemene Rekenkamer. (2025). Het Rijk in de Cloud: Onderzoek naar soevereiniteit en continuïteit van clouddiensten. Den Haag: Algemene Rekenkamer.

    Autoriteit Consument & Markt (ACM). (2025). Marktmonitor Clouddiensten 2024-2025. Den Haag: ACM.

    Cybersecurity Nederland. (2025). Secure Cloud Adoption: Praktijkrichtlijnen voor Nederlandse Organisaties. Utrecht: Cybersecurity Nederland.

    Dutch Cloud Community. (2025). Whitepaper: Cloud Soevereiniteit in Nederland – Waarborgen van Digitale Autonomie. Amsterdam: Dutch Cloud Community.

    European Commission. (2024). Cloud Service Providers Market Share Report 2024. Brussels: European Commission.

    Europese Commissie. (2024). Handleiding EU-VS Datastromen en de CLOUD Act. Brussel: Europese Commissie.

    Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. (2025). Kamerbrief: Nationale Soevereine Cloud Infrastructuur. Den Haag: Ministerie van BZK.

    Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC). (2025). Factsheet: Back-upstrategie voor Overheidsorganisaties. Den Haag: NCSC.

    SURF. (2025). Soevereiniteitsniveaus in Clouddiensten – Een Handreiking. Utrecht: SURF.

    Tweede Kamer der Staten-Generaal. (2025a). Handelingen II 2024/25, 24 maart 2025. Den Haag: Tweede Kamer der Staten-Generaal.

    Tweede Kamer der Staten-Generaal. (2025b). Verslag Rondetafelgesprek Digitale Soevereiniteit. Den Haag: Tweede Kamer der Staten-Generaal.

    Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG). (2025). De Digitale Gemeente: Soevereiniteit in de Lokale Overheid. Den Haag: VNG.

    , , , ,
    ,

  • Het strategische nut van procesmodellering in het AI-tijdperk

    Procesmodellering vormt de basis van efficiënte bedrijfsvoering, vooral nu organisaties steeds vaker kunstmatige intelligentie (AI) integreren. Door workflows visueel in kaart te brengen met tools zoals BPMN (Business Process Model and Notation), creëer je niet alleen transparantie, maar ook een solide basis voor innovatie. Hieronder bespreken we waarom dit cruciaal is, met twee actuele uitdagingen waar bedrijven vandaag tegenaan lopen.

    1. Complexiteit van AI-integratie in bestaande workflows
      Veel bedrijven worstelen met de vraag waar en hoe AI het beste ingezet kan worden. Zo blijkt uit onderzoek dat 64% van de organisaties moeite heeft met het herinrichten van processen voor AI vanwege inconsistente datastrategieën. BPMN biedt hier uitkomst:

      Identificatie van repetitieve taken: Door processen te modelleren, worden handmatige, tijdrovende activiteiten zichtbaar. Bijvoorbeeld het verwerken van facturen of klantvragen – taken die AI-gestuurde chatbots of RPA (Robotic Process Automation) efficiënt kunnen overnemen.

      Voorspelbaarheid van impact: Met BPMN-simulaties analyseer je hoe AI-innovaties doorlooptijden, kosten of foutmarges beïnvloeden. Een ziekenhuis modelleerde zo het effect van AI op het voorspellen van heropnames, wat leidde tot 20% besparingen.
      Een concreet voorbeeld is het gebruik van BPMN om AI-chatbots te implementeren. Door eerst het klantenservicetraject uit te tekenen, bepaal je precies op welke punten chatbots menselijke medewerkers kunnen ondersteunen – bijvoorbeeld bij het triagen van standaardvragen – waardoor wachttijden halveren.


    2. Weerstand tegen verandering en kennisachterstanden
      Een tweede uitdaging is de culturele omslag die AI vereist. Uit recente data blijkt dat 82% van de bedrijven geen opleidingsplan heeft voor AI-gerelateerde vaardigheden. Procesmodellering demystificeert AI door:

      • Visualisatie van rollen: BPMN maakt duidelijk welke taken door AI worden overgenomen en waar menselijke interventie nodig blijft. Dit vermindert angst voor banenverlies en vergroot acceptatie.

      • Standaardisatie van workflows: Met BPMN als gemeenschappelijke taal begrijpen zowel IT-teams als niet-technische medewerkers hoe AI-processen werken. Dit is essentieel voor samenwerking, bijvoorbeeld bij het trainen van machine learning-modellen op historische data.
      Neem de implementatie van predictive maintenance in de maakindustrie. Door eerst het onderhoudsproces te modelleren, zien teams waar sensordata en AI-voorspellingen onderhoudsmeldingen kunnen automatiseren. Dit vereist slechts minimale aanpassingen in de dagelijkse routine, waardoor adoptie soepeler verloopt.

    Tot slot. Procesmodellering met BPMN is geen abstracte oefening, maar een strategisch instrument om bijvoorbeeld AI-initiatieven succesvol te verankeren. Het helpt bedrijven niet alleen bij het identificeren van kansen, maar ook bij het overwinnen van implementatiehobbels – van technische complexiteit tot menselijke weerstand. In een tijdperk waarin 63% van de organisaties efficiëntiewinsten boekt met AI, is inzicht in processen geen luxe, maar een noodzaak

    , ,

  • WHAT – Waar gaat het op flowepa.nl over?

    In deze reeks gebruiken we het WHY-HOW-WHAT-model van Simon Sinek om je kennis te laten maken met flowepa.nl: een platform dat organisaties ondersteunt bij het creëren van een effectieve samenwerking tussen mensen, processen en technologie. Het eerste artikel in deze reeks legt uit waarom flowepa.nl is opgericht. De komende artikelen gaan in op hoe het platform werkt en welke concrete waarde het biedt.

    Wat is de WHAT volgens Simon Sinek?

    In de wereld van marketing en bedrijfsstrategie is de Golden Circle van Simon Sinek een krachtig concept. Het model bestaat uit drie lagen: WHY, HOW en WHAT. Vandaag zoomen we in op het WHAT – de buitenste ring van de cirkel. Het WHAT vertegenwoordigt de tastbare resultaten van je bedrijf: je producten, diensten of concrete acties. Dit is wat klanten direct kunnen zien en ervaren, en vormt vaak het startpunt van hun interactie met je merk.

    Laten we een voorbeeld nemen: stel je een bedrijf voor dat duurzame waterflessen produceert. Het WHAT van dit bedrijf is glashelder: ze maken en verkopen herbruikbare waterflessen. Dit product is concreet, zichtbaar en direct begrijpelijk voor consumenten. Het WHAT beantwoordt de vraag: “Wat bied je aan?” Het is essentieel om je WHAT helder te communiceren, want het vormt de basis van je waardepropositie. Echter, zoals Sinek benadrukt, is het WHAT alleen niet voldoende om je te onderscheiden in een concurrerende markt. Daarom zijn de WHY-HOW-WHAT onafscheidelijk van elkaar verbonden

    Wat doet flowepa.nl en wat kan je hier vinden? 
    In ons eerder artikel hebben we uitgelegd (HOW) hoe we het gaan doen. Met namelijk de combinatie van beeld en tekst (picture superiority effect). In de WHY hebben we uitgelegd dat het idee van deze website is voortgekomen uit dat we overtuigd zijn dat we als bedrijfsleven Nederland een nieuwe efficiencyslag moeten slaan. Maar WHAT gaan we nu doen? Deze website is gebaseerd op de filosofie “minimalisme”. We willen ons concentreren tot wat echt belangrijk is. Dat wilt zeggen dat we met behulp van voorbeelden, theorie en technologie zo doeltreffend mogelijk waarde willen toevoegen aan het efficiënter maken van MKB Nederland, maar ook op persoonlijk vlak met zo min mogelijk ruis.

    Doen we dit gelijk meteen goed? Nee, zeker niet. Het is een reis die we gestart zijn om onze doelen te bereiken, maar hierin is het proces belangrijk. We hopen vanaf deze blogpost een ontwikkeling te maken en te groeien in het proces.

    Dit was de reeks WHY-HOW-WHAT. Tijd voor het echte werk en te beginnen met deze reis!

    , ,

  • HOW – flowepa in actie!

    In deze reeks gebruiken we het WHY-HOW-WHAT-model van Simon Sinek om je kennis te laten maken met flowepa.nl: een platform dat organisaties ondersteunt bij het creëren van een effectieve samenwerking tussen mensen, processen en technologie. Het eerste artikel in deze reeks legt uit waarom flowepa.nl is opgericht. De komende artikelen gaan in op hoe het platform werkt en welke concrete waarde het biedt.

    Wat is de HOW volgens Simon Sinek?

    De HOW van de WHY-HOW-WHAT, bedacht door Simon Sinek legt specifieke acties, waarden of processen uit die bijdragen aan het verwezenlijken van de WHY. Het is de aanpak hoe een missie of visie in praktijk gebracht wordt. Ook is het de brug tussen de WHY en de WHAT. Hoe voer je uit waar je voor wilt staan?

    Simpelweg kan je het zien als:

    1. Concrete gedrag en waarden: Het beschrijft de stappen en strategieën waarmee de visie van een organisatie tot uiting komt.
    2. Uniek en onderscheidend: Het is wat je doet anders dan anderen en het weerspiegelt jouw kernwaarden

    Apple paste deze filosofie toe door hun producten minimalistisch te maken, omdat de WHY van hun is, het uitdagen van de ‘status quo’. Dit is ook de reden waarom ze bijvoorbeeld hun laadpoort van hun Magic Mouse onderop hebben zitten, of bij de sinds kort gereleasde Mac Mini de aan-uit knop die onderop zit. Met het idee “hoe vaak zet je je computer volledig uit?”.

    HOW, oftewel hoe gaat flowepa.nl het doen?

    Op deze website probeert flowepa educatief te zijn door pragmatische voorbeelden uit te leggen en te tonen, visueel te tonen. En tevens dit ook wetenschappelijk te onderbouwen. Daarin zal het dus een driehoeksverhouding worden tussen inspireren met artikelen, alledaagse voorbeelden, theorieën die wetenschappelijk zijn bewezen en visualiseren om optimaal de kennis te kunnen opslaan. We proberen theorie uit te leggen en in te beelden volgens het picture superiority effect. Dit effect betekent dat na 3 dagen je significant meer onthoud door de combinatie van tekst & afbeeldingen, dan alleen uitleg in tekst (Cognitive Development, 2009).

    In het derde artikel uit deze serie bespreken we wat flowepa.nl op deze site publiceert en wat we precies gaan doen (WHAT). Blijf ons volgen en ontdek hoe wij jou kunnen helpen je organisatie klaar te stomen voor de toekomst.

    , , ,

  • WHY – De start van flowepa.nl

    In deze reeks gebruiken we het WHY-HOW-WHAT-model van Simon Sinek om je kennis te laten maken met flowepa.nl: een platform dat organisaties ondersteunt bij het creëren van een effectieve samenwerking tussen mensen, processen en technologie. Het eerste artikel in deze reeks legt uit waarom flowepa.nl is opgericht. De komende artikelen gaan in op hoe het platform werkt en welke concrete waarde het biedt.

    Wat is WHY-HOW-WHAT?

    Het WHY-HOW-WHAT-model, bekend geworden door Simon Sinek, helpt bedrijven hun drijfveren en strategie helder te formuleren. In zijn bekende video Start with Why legt Sinek uit hoe je vanuit een duidelijk “waarom” meer impact kunt maken. Voor flowepa.nl staat het “waarom” centraal, omdat wij geloven dat organisaties baat hebben bij een sterke basis die innovatie en groei ondersteunt.


    Oké begin met de WHY van flowepa.nl

    flowepa.nl is opgericht om een duidelijke en consistente aanpak te bieden in een wereld waar technologische ontwikkelingen elkaar razendsnel opvolgen. Een bericht van het CBS in oktober 2024 benadrukte dat ondanks vooruitgang in automatisering, AI en cloud computing, de productiviteitsgroei in Nederland achterblijft. Dit zette ons aan het denken: “waarom leidt meer technologie niet automatisch tot betere resultaten?”

    Een groot deel van het antwoord ligt in de manier waarop organisaties hun mensen, processen en technologieën afstemmen. Vaak worden oude, op monolitische architecturen gebaseerde systemen vervangen door cloudgebaseerde microservices. Tegelijkertijd vraagt de snelle adoptie van AI en procesautomatisering om nieuwe vaardigheden en een duidelijke langetermijnvisie. Zonder een solide basis ontstaat echter chaos en worden de beoogde voordelen niet gerealiseerd.

    flowepa.nl wil deze uitdagingen aanpakken door organisaties te begeleiden in hun reis naar meer structuur, consistentie en waardecreatie. Ons doel is om ondernemend Nederland te helpen een staat van “flow” te bereiken – een situatie waarin mensen effectief samenwerken, processen soepel verlopen en technologie optimaal wordt benut.

    De focus van flowepa.nl ligt op het samenspel tussen mensen, ICT en bedrijfsprocessen. In veel organisaties functioneren deze elementen afzonderlijk, waardoor miscommunicatie en inefficiënties ontstaan. 

    “Onze aanpak is geschikt voor zowel MKB-bedrijven als grotere ondernemingen die worstelen met vraagstukken”

    De kern van flowepa.nl

    Het draait om het creëren van balans tussen mensen, processen en technologie. ICT moet niet alleen een ondersteunende functie hebben, maar daadwerkelijk bijdragen aan de bedrijfsdoelen. Tegelijkertijd moeten mensen en processen goed op elkaar afgestemd zijn. Alleen dan kan een organisatie optimaal presteren.

    Bij flowepa.nl geloven we dat een staat van “flow” – waarin alles samenkomt – de sleutel is tot duurzame groei en innovatie.

    In het volgende artikel bespreken we hoe flowepa.nl dit streven wil realiseren en welke aanpak daarbij centraal staat (HOW). Blijf ons volgen en ontdek hoe wij jou kunnen helpen je organisatie klaar te stomen voor de toekomst.